買取プレミアム

おすすめポイント

  • 宅配買取・出張買取・持込買取に対応!
  • 着物以外もついでに売れる!
  • 女性にも安心♪女性査定員指名サービス!
  • 「まず聞いてみたい」無料電話相談あり!

公式サイト

 

買取プレミアムはこんな買取サイト

買取プレミアムでは着物や帯以外にも様々な商品を売ることができます。

▼着物以外に売れる物

  • 切手
  • ブランド品
  • 古銭
  • 毛皮
  • 時計
  • アクセサリー
  • 骨董品
  • ダイヤモンド

引越しや大掃除・断捨離の時に、不要になった物をまとめて売ることができるので、売りたいものに合わせた買取サイトを探す手間がいりません♪

また独自の販売ルートを持っているため、型落ち品やキズ・汚れのある商品でも査定してもらうことができます!

「汚れてるから捨てよう」と思った物が、思わぬ高額査定になることも!?

出張買取ならキャンセル料もかからないので、気軽に査定の申し込みができます。

 

買取プレミアムはアフターフォローも万全!

買取プレミアムでは査定終了後のアフターフォローも他の買取サイトではあまり見ない安心のサービス♪

査定終了後に本社担当者から直接確認の連絡があり、

  • 買取した商品が不正に安い金額で買取されていないか?
  • 査定員のサービスの質は十分だったか?
  • 売買契約に関する説明がきちんとされていたか?

をチェックし、満足のいく体制づくりにチカラをいれています。

 

訪問買取と言えばブランド品や貴金属など、不正に安い金額で買取されたという話をよく聞きます。

買取プレミアムではそのようなことが無いよう、万全のアフターフォロー体制になっているというわけです。

ニュースや雑誌で「騙された」「脅された」などを見て不安な方は、アフターフォロー体制がある買取プレミアムがオススメです。

 

さらに安心度アップ!「お客さま相談室」とは

買取プレミアムでは、アフターフォロー体制の他に、さらに安心して買取サービスを利用できるよう「お客さま相談室」を設置しています。

お客さま相談室では、買取商品の一部返品・電話対応・査定員対応に対する指摘や、クーリング・オフの相談などを気軽に相談することができます。

また、買取プレミアムでは出張買取後に多い「やっぱり売らなければよかった・・・」といった思いに対応できるようクーリング・オフ制度を導入しています。

特定商取引法(第58条の14)
訪問購入に係る売買契約の申し込みや締結が行われた場合であっても、法定書面を受領した日から起算して8日以内であれば、当該売主たる消費者(申込者等)は書面により申込みの撤回や契約の解除ができる

 

▼クーリング・オフの手順と流れ

1.クーリング・オフの依頼

まずはお客様相談室にクーリング・オフしたい旨を連絡します。

電話が繋がったら「なぜ、クーリングオフを希望したのか?」を伝えます。

これはサービス向上のために聞かれるもので、内容によって左右されることはありません、安心して理由を伝えましょう。

 

2.全国保管室で品物の特定

買取プレミアムでは、一度買取した品物は本社管轄下の全国保管室で、厳重なセキュリティ設備のもと8日間安全に保管しています。

クーリングオフの依頼があれば、その保管庫から品物を特定します。

(特定に最長7日間かかります)

 

3.電話とFAXで品物特定の連絡・返送

品物が本社管轄下の全国保管室に届いた段階で担当部署の方が品物を特定、確認後即座にお客様相談室より電話とFAXの両方で連絡があります。

連絡後、東京本社より品物と記入依頼書類を返送してもらえます。

(返送には最長4日間かかります)

 

4.品物到着の確認・書類を返送

返送された品物が手元に届いたら、

  • 契約時の買取承諾書の明細内容
  • 解約確認書または和解書の記載内容
  • 返送された品物

以上の3点を確認します。

品物と各書類を確認後、必要箇所に署名・捺印し、同封されている返送用封筒で返送します。

 

5.返金

書類を返送後、最後の売買契約時に渡された買取金額を返金します。

書類送付のご案内に振込先が記載してあるので、指定先へ期日までに振り込みます。

買取プレミアムで送金の確認後、クーリングオフ手続きが完了します。

※振り込み手数料は、買取プレミアムで負担してもらえます。

 

買取プレミアムの口コミ

お店まで大量のカバンや洋服を持っていくわけにもいかず、ネットで買取業者を探していたところ買取プレミアムをみつけました。
口コミ評価も高く、出張買取で女性の方に来てもらえるとのことで安心して電話しました。
売るものはブランド品でも古いものが多かったのですが、想像していた査定額よりも高かったので満足しています♪
満足度: 30代女性
おすすめポイント

  • 宅配買取・出張買取・持込買取に対応!
  • 着物以外もついでに売れる!
  • 女性にも安心♪女性査定員指名サービス!
  • 「まず聞いてみたい」無料電話相談あり!

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